全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，但設(shè)計(jì)院實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非易事。天強(qiáng)TACTER對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了全方位、系統(tǒng)化研究，并與多家設(shè)計(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度交流、訪談，分析當(dāng)前設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的十大瓶頸問(wèn)題，以期給設(shè)計(jì)企業(yè)帶來(lái)思考，希望進(jìn)一步與設(shè)計(jì)企業(yè)攜手應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的挑戰(zhàn)與困境。

　　作者｜趙月松 天強(qiáng)TACTER 副總經(jīng)理

　　肖小龍 天強(qiáng)TACTER IT咨詢顧問(wèn)

　　工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行特點(diǎn)

　　造成行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在天然障礙

　　工程建設(shè)行業(yè)具有產(chǎn)品形式個(gè)性化和多樣性、生產(chǎn)地點(diǎn)不固定、機(jī)械化程度低，人員多變、管理模式多樣、管理靈活度高等特點(diǎn)。行業(yè)管理顆粒度粗糙，整體管理效率低下，使得信息化手段難以推進(jìn)。

　　工程建設(shè)行業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展尚處于起步階段，一方面，縱向角度的投資、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、運(yùn)營(yíng)維保等各單元之間的數(shù)字鴻溝較大；另一方面，行業(yè)間（建筑、市政、交通、水利等）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成橫向壁壘問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的“碎片化”與“系統(tǒng)性”矛盾十分突出。

　　上下游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、參建方眾多、投資周期長(zhǎng)，造成產(chǎn)業(yè)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)形成的數(shù)據(jù)和信息難以跟隨項(xiàng)目推進(jìn)而流動(dòng)，形成不易交互的信息孤島。建筑行業(yè)的各個(gè)工程環(huán)節(jié)脫節(jié)不連貫，由分散的部門(mén)或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，各個(gè)流程階段無(wú)法協(xié)調(diào)出一套統(tǒng)合的、以整個(gè)項(xiàng)目周期為范圍的信息化改革方案。

　　除了工程建設(shè)行業(yè)本身的挑戰(zhàn)之外，建筑全流程工業(yè)化、數(shù)字化、智能化水平較低也是一大問(wèn)題。雖然BIM、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)方興未艾，但技術(shù)協(xié)同性不高，基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)體系沒(méi)有建立，造成既有系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，難以有效滿足系統(tǒng)性需求。

　　設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀性問(wèn)題

　　整體而言，設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中目標(biāo)普遍不清晰，具有明顯的技術(shù)導(dǎo)向，數(shù)據(jù)要素的驅(qū)動(dòng)作用尚未充分發(fā)揮，數(shù)字化組織能力、數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)、數(shù)字化技術(shù)供給側(cè)等尚不健全，數(shù)字化價(jià)值難以獲得客戶認(rèn)可。

　　1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)不清晰，價(jià)值效益不易顯現(xiàn)

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長(zhǎng)期、持續(xù)的試錯(cuò)過(guò)程，設(shè)計(jì)院需要一套科學(xué)、系統(tǒng)的方法體系，盡可能減少試錯(cuò)成本。但當(dāng)前既無(wú)成熟方法論作為指導(dǎo)，又無(wú)更多可參考的企業(yè)案例。設(shè)計(jì)院普遍缺乏清晰的數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)、數(shù)字化實(shí)踐路徑和實(shí)施步驟，沒(méi)有從發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行系統(tǒng)性謀劃，內(nèi)部中高層管理者之間難以達(dá)成共識(shí)。

　　目前，大多數(shù)設(shè)計(jì)院還是聚焦于管理信息化以及二維、三維設(shè)計(jì)，希望通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，但尚未產(chǎn)生明顯成效，數(shù)字化價(jià)值效益未充分顯現(xiàn)，客戶端需求有待激發(fā)?？蛻綦y以對(duì)BIM設(shè)計(jì)產(chǎn)品給予更多的價(jià)值認(rèn)可，也在某種程度上影響了設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心。

　　來(lái)自某數(shù)智公司董事長(zhǎng)的聲音：數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難、很重要的一點(diǎn)就是價(jià)值。過(guò)去業(yè)主關(guān)注的主要是可視化和工作效率提升，現(xiàn)在業(yè)主不僅僅在意這些，更關(guān)注用了數(shù)字化成果后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在哪里，這是數(shù)字化賦能內(nèi)部和賦能外部的重大轉(zhuǎn)變。

　　2.技術(shù)導(dǎo)向型的數(shù)字化模式難以適應(yīng)發(fā)展要求

　　大部分設(shè)計(jì)院數(shù)字化推進(jìn)工作僅圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和管理架構(gòu)展開(kāi)，聚焦現(xiàn)有的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)體系和管理流程，缺乏足夠的新模式和數(shù)字業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法有效支持業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和跨組織協(xié)作創(chuàng)新，難以實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式的突破。

　　設(shè)計(jì)院不同業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)健性、復(fù)雜性等特征差異，對(duì)數(shù)字化技術(shù)架構(gòu)要求存在較大不同，企業(yè)要在技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性之間尋求一個(gè)平衡，選擇適合的技術(shù)和數(shù)據(jù)架構(gòu)。

　　設(shè)計(jì)院數(shù)字化推進(jìn)多以“技術(shù)導(dǎo)向”為主，大多依靠外部供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，缺乏一定的自主開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)自身難以形成知識(shí)沉淀與迭代創(chuàng)新，也無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期、全價(jià)值鏈的貫通。

　　設(shè)計(jì)院長(zhǎng)期以來(lái)受院所兩級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的影響，企業(yè)內(nèi)部專業(yè)壁壘高筑，對(duì)于資源共建共享、跨部門(mén)協(xié)同協(xié)作等開(kāi)放意識(shí)不足，原有利益格局通過(guò)數(shù)字化手段難以在短時(shí)間內(nèi)打破。

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　　來(lái)自某市政類設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)的聲音：國(guó)家提倡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一定要走出企業(yè)、完成行業(yè)創(chuàng)新。設(shè)計(jì)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要思考的是：我們要做自身需求的系統(tǒng)，還是兼顧能夠走出去的系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)雖然在自己的系統(tǒng)里開(kāi)發(fā)很多軟件，但是較為封閉，沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，生命力就不夠。

　　3.數(shù)據(jù)要素的驅(qū)動(dòng)作用尚未充分發(fā)揮

　　設(shè)計(jì)院管理信息化平臺(tái)大多停留在管理在線化階段，主要滿足管理審批等基本需求，不同管理模塊大多采取“補(bǔ)丁式”建設(shè)，數(shù)據(jù)孤島情況突出、系統(tǒng)覆蓋面不足、使用效果不理想。

　　設(shè)計(jì)院不同業(yè)務(wù)單元、不同業(yè)務(wù)線條受制于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任制，相互間存在明顯的數(shù)據(jù)壁壘，數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用水平和能力不足，企業(yè)知識(shí)管理體系和平臺(tái)較為薄弱。

　　央企或大型設(shè)計(jì)咨詢集團(tuán)對(duì)二級(jí)公司缺乏數(shù)字化管理手段，集團(tuán)內(nèi)部不同設(shè)計(jì)院之間的軟件標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等都無(wú)法建立統(tǒng)一規(guī)則，造成數(shù)字化資源重復(fù)投入、數(shù)據(jù)集成能效低下。

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　　來(lái)自某工業(yè)設(shè)計(jì)院董事長(zhǎng)的聲音：公司管理信息化在過(guò)去十幾年的發(fā)展過(guò)程中已積累了大量數(shù)據(jù)，雖然目前已經(jīng)開(kāi)展數(shù)據(jù)分析利用工作，但仍有許多數(shù)據(jù)未得到充分挖掘和利用。加之信息安全標(biāo)準(zhǔn)、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)BIM標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容都不夠完善，數(shù)據(jù)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的驅(qū)動(dòng)作用。

　　4.數(shù)字化組織能力存在明顯差距

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)設(shè)計(jì)院全員的思維理念和數(shù)字素養(yǎng)提出了全新要求，大多數(shù)設(shè)計(jì)院都面臨數(shù)字人才緊缺、能力不足、結(jié)構(gòu)失衡的挑戰(zhàn)。缺乏既懂設(shè)計(jì)或工程業(yè)務(wù)，又了解數(shù)字化IT技術(shù)的復(fù)合型人才，也沒(méi)有建立數(shù)字化人才的培養(yǎng)、發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制，難以支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字化部門(mén)的職能大多定位為信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理部門(mén)，或者BIM的翻模套模、BIM培訓(xùn)等職能，屬于配套性部門(mén)，無(wú)法參與企業(yè)高層決策，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)考慮的掌握能力不足。

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　　來(lái)自某交通工程公司董事長(zhǎng)的聲音：我們?cè)涸跀?shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中，缺乏既懂工程技術(shù)、又熟悉項(xiàng)目管理，還理解信息化、數(shù)字化的復(fù)合型人才。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)與工商業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的差異，使得企業(yè)新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的能力差距大、難度大，數(shù)字化部門(mén)的信息技術(shù)應(yīng)用還沒(méi)有站在企業(yè)級(jí)層面充分發(fā)揮理想效果。

　　5.數(shù)字化技術(shù)供給生態(tài)尚不健全

　　設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進(jìn)需要強(qiáng)有力的供給側(cè)服務(wù)，既包括軟硬件技術(shù)產(chǎn)品等“硬”供給，又包括知識(shí)方法等“軟”供給。目前工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)尚未形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)。

　　設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)軟件大多采用國(guó)外成熟軟件，使得技術(shù)產(chǎn)品對(duì)國(guó)外供應(yīng)商依賴度高，設(shè)計(jì)軟件國(guó)產(chǎn)化率較低，國(guó)內(nèi)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)仍處于培育期。已建系統(tǒng)和新建系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇合適的建設(shè)策略（如升級(jí)、廢除、成熟套件、二次開(kāi)發(fā)等），以匹配企業(yè)的業(yè)務(wù)特征，是企業(yè)當(dāng)前面臨的難題。

　　面對(duì)眾多需要建設(shè)的系統(tǒng)，如何在企業(yè)內(nèi)部形成共識(shí)，明確系統(tǒng)建設(shè)先后順序、建設(shè)周期、建設(shè)預(yù)算、各部門(mén)在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的工作邊界與協(xié)同機(jī)制等，以保障數(shù)字化推進(jìn)效果。面對(duì)眾多系統(tǒng)供應(yīng)商和系統(tǒng)產(chǎn)品，如何篩選符合企業(yè)實(shí)際需要的數(shù)字化產(chǎn)品，如何篩選合適的供應(yīng)商，并選擇合適的招標(biāo)策略，以降低數(shù)字化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。這些都是企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程中需要思考應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。

　　來(lái)自某航務(wù)設(shè)計(jì)院總經(jīng)理的聲音：生態(tài)圈對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型事業(yè)的開(kāi)展十分重要，本身勘察設(shè)計(jì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就面臨艱巨的挑戰(zhàn)，雖然部分行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)做了大量的探索，但如果要把數(shù)字化提到一定程度，現(xiàn)在的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們最缺少的是走出去的創(chuàng)新精神，沒(méi)有與ICT信息化企業(yè)產(chǎn)業(yè)有效聯(lián)動(dòng)，缺乏成熟的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)。

　　設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施性問(wèn)題

　　業(yè)務(wù)數(shù)字化和管理數(shù)字化是設(shè)計(jì)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體內(nèi)容，目前面臨軟件的集成與應(yīng)用能效低、標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較為薄弱等多方面問(wèn)題。本質(zhì)上是因?yàn)閷?duì)外沒(méi)有真正形成數(shù)字設(shè)計(jì)賦能工程全過(guò)程的價(jià)值，對(duì)內(nèi)沒(méi)有主動(dòng)構(gòu)建數(shù)字化治理機(jī)制與內(nèi)部生態(tài)，數(shù)字化管理覆蓋面不足，信息孤島明顯，所以導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)“投入成本大、內(nèi)部協(xié)同差、價(jià)值感知弱”等諸多困境。

　　結(jié)合天強(qiáng)的調(diào)研分析及咨詢實(shí)踐總結(jié)，設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)數(shù)字化和管理數(shù)字化的發(fā)展運(yùn)作過(guò)程中，普遍面臨五類問(wèn)題：

　　1.數(shù)字化設(shè)計(jì)軟件的集成與應(yīng)用能效低

　　1、軟件開(kāi)發(fā)問(wèn)題。目前行業(yè)核心設(shè)計(jì)平臺(tái)、設(shè)計(jì)工具等對(duì)國(guó)外產(chǎn)品（包括CAD、Revit、PDM等）依賴較為明顯，本土化程度不高，依賴于國(guó)內(nèi)大量的二次開(kāi)發(fā)商提供本土化的專業(yè)應(yīng)用軟件或本地化軟件包。雖然近些年有構(gòu)力、中望、浩辰等軟件企業(yè)提供的國(guó)產(chǎn)平臺(tái)以及相關(guān)專業(yè)級(jí)軟件應(yīng)用，但總體行業(yè)內(nèi)應(yīng)用率較低，設(shè)計(jì)師對(duì)轉(zhuǎn)換平臺(tái)也缺乏動(dòng)力。

　　2、軟件協(xié)同集成問(wèn)題。相關(guān)設(shè)計(jì)軟件碎片化、零散化現(xiàn)象較為突出，軟件綜合度與集成度較為薄弱，部分設(shè)計(jì)軟件間接口不暢通，數(shù)據(jù)傳輸有障礙，缺乏統(tǒng)一交互協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)與接口。

　　3、軟件選型問(wèn)題。部分設(shè)計(jì)軟件提供的設(shè)計(jì)深度、專業(yè)性程度不足，還停留在可視化展示階段，無(wú)法有效支撐深化設(shè)計(jì)，以及建設(shè)施工乃至運(yùn)維階段全周期的需求，軟件的二次開(kāi)發(fā)需求難以得到有效響應(yīng)。部分設(shè)計(jì)院在軟件和平臺(tái)選型方面沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，平臺(tái)反復(fù)更換，成效不佳。

　　2.標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較為薄弱

　　1、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題：大多設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化程度本身就不高，尤其缺乏針對(duì)數(shù)字化設(shè)計(jì)成果交付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，成果交付大多以業(yè)主單位要求為準(zhǔn)，難以建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題：各專業(yè)間設(shè)計(jì)軟件或平臺(tái)不一，設(shè)計(jì)成果在不同平臺(tái)間的傳輸，需要依賴應(yīng)用層軟件提供的各種數(shù)據(jù)接口，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的流轉(zhuǎn)和無(wú)損傳輸，進(jìn)而阻礙了設(shè)計(jì)協(xié)同，降低了設(shè)計(jì)成果價(jià)值。

　　3、數(shù)據(jù)共享問(wèn)題：在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制下，很多設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)部門(mén)之間組織壁壘明顯，導(dǎo)致設(shè)計(jì)的成果和經(jīng)驗(yàn)無(wú)法在部門(mén)間進(jìn)行有效流動(dòng)與交流，數(shù)據(jù)難以共享，無(wú)法將數(shù)據(jù)價(jià)值最大程度發(fā)揮。

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　　來(lái)自某航道設(shè)計(jì)院總經(jīng)理的聲音：目前BIM等設(shè)計(jì)軟件種類繁多，各公司的成果數(shù)據(jù)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范，甚至同一家公司的多款不同功能的軟件之間都無(wú)法保證信息的完全傳遞，這導(dǎo)致數(shù)據(jù)模型在應(yīng)用的過(guò)程中有很大困難。

　　3.數(shù)字化設(shè)計(jì)尚未賦能工程全過(guò)程管理

　　對(duì)于大部分勘察設(shè)計(jì)企業(yè)而言，無(wú)論是CAD出圖還是BIM出圖，實(shí)際上仍是在解決“計(jì)算”和“畫(huà)圖”的傳統(tǒng)問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)工程項(xiàng)目的對(duì)象進(jìn)行數(shù)字化分析、數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)、過(guò)程化處理、實(shí)例化表現(xiàn)，無(wú)法形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力。多數(shù)設(shè)計(jì)院對(duì)于數(shù)字化設(shè)計(jì)的認(rèn)知，僅僅停留在提升軟件平臺(tái)效率、提升設(shè)計(jì)成果的層面，沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)展到數(shù)字化設(shè)計(jì)的工程產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用與衍生層面。

　　多數(shù)設(shè)計(jì)院的數(shù)字化設(shè)計(jì)還是以三維翻模設(shè)計(jì)為主，缺少真正意義的三維正向設(shè)計(jì)，導(dǎo)致在設(shè)計(jì)過(guò)程中的質(zhì)量管控，專業(yè)內(nèi)、專業(yè)間的數(shù)據(jù)交換與信息共享還無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)。

　　數(shù)字化采購(gòu)、數(shù)字化施工、數(shù)字化移交、數(shù)字化運(yùn)維等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)仍沒(méi)有得到數(shù)字化設(shè)計(jì)的疊加與牽引，客戶也就無(wú)法對(duì)數(shù)字化設(shè)計(jì)產(chǎn)生的價(jià)值擁有清晰認(rèn)知。

　　來(lái)自某工程集團(tuán)總經(jīng)理的聲音：我們?cè)趹?yīng)用上缺少BIM設(shè)計(jì)的全過(guò)程管理系統(tǒng)，缺乏解決圖紙、BIM模型管理的方案，影響了涵蓋策劃、勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、運(yùn)維等總承包項(xiàng)目的全生命周期運(yùn)行效率，沒(méi)有把參建各方統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)，連接人、數(shù)據(jù)、流程，數(shù)字化在工程項(xiàng)目全過(guò)程管理的價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)。

　　4.數(shù)字化治理機(jī)制與內(nèi)部生態(tài)不健全

　　1、認(rèn)知問(wèn)題：設(shè)計(jì)院內(nèi)部的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門(mén)大多處于“旁觀者”的角度，運(yùn)用數(shù)字化要素提升業(yè)務(wù)能力、拓展市場(chǎng)的內(nèi)在動(dòng)力和主觀愿望不強(qiáng)。

　　2、機(jī)制問(wèn)題：數(shù)字化設(shè)計(jì)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展數(shù)字化設(shè)計(jì)的工作模式、責(zé)任分工、利益分配機(jī)制尚未形成。

　　3、能力問(wèn)題：沒(méi)有設(shè)立與數(shù)字化設(shè)計(jì)能力相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，數(shù)字化設(shè)計(jì)大多以設(shè)計(jì)人員轉(zhuǎn)型居多，具有工程設(shè)計(jì)與IT復(fù)合型能力的人才偏少，導(dǎo)致對(duì)于數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(tái)/軟件的二次開(kāi)發(fā)能力欠缺，需求無(wú)法得到有效回應(yīng)。

　　5.數(shù)字化管理覆蓋面不足，信息孤島明顯

　　1、系統(tǒng)覆蓋不全：大多數(shù)設(shè)計(jì)院基于流程審批的OA系統(tǒng)基本具備，但是面向業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、知識(shí)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的建設(shè)較為緩慢，或者僅是滿足流程審批的功能，對(duì)業(yè)務(wù)管理無(wú)法通過(guò)信息化支撐，信息化管理效果大打折扣。

　　2、運(yùn)行效率低下：大部分設(shè)計(jì)院管理信息化是基于管理現(xiàn)狀進(jìn)行的在線化處理，原本效率就不高的線下流程簡(jiǎn)單搬到線上，反而降低了流轉(zhuǎn)速度，并沒(méi)有改善和提升企業(yè)管理效率。

　　3、數(shù)據(jù)孤島明顯：大多數(shù)設(shè)計(jì)院的管理信息化建設(shè)一般是從OA系統(tǒng)開(kāi)始逐步建設(shè)，從單個(gè)模塊逐步過(guò)渡到集成多模塊的管理信息系統(tǒng)。這種補(bǔ)丁式建設(shè)造成不同系統(tǒng)間、不同供應(yīng)商數(shù)據(jù)沒(méi)有預(yù)留接口，各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)只能內(nèi)循環(huán)，無(wú)法集成和發(fā)揮智慧決策依據(jù)。

　　4、應(yīng)用成效不足：因?yàn)槭褂皿w驗(yàn)感較差、缺乏宣貫推廣以及相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制等，員工對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用效率并不高，或者選擇性使用、甚至無(wú)人使用的狀態(tài)，不僅造成投入浪費(fèi)，反而對(duì)管理體系優(yōu)化起到反作用。

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　　來(lái)自某建筑設(shè)計(jì)院科技信息中心主任的聲音：我們?cè)旱男畔⑾到y(tǒng)建設(shè)一直圍繞生產(chǎn)管理的需求來(lái)進(jìn)行，呈現(xiàn)出“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的狀況。各個(gè)系統(tǒng)建設(shè)廠商平臺(tái)不一致，平臺(tái)集成實(shí)際效果不好，加上我們自身也缺乏開(kāi)發(fā)能力，導(dǎo)致一些需求應(yīng)對(duì)不及時(shí)，生產(chǎn)和職能部門(mén)總會(huì)覺(jué)得不太好用，沒(méi)有起到真正的管理效率提升作用。