最美交通人:鄒愛(ài)民人如其名熱心腸
2015-07-28 
    開(kāi)欄的話

   他們是平民英雄,他們是身邊好人,他們是互助友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)守信的“模范”,他們是孝老敬親、勤儉節(jié)約的典型。他們不畏艱險(xiǎn)、不計(jì)付出,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為我們?cè)忈尦?ldquo;道德”二字。日前,第五屆全國(guó)道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)組委會(huì)公布候選人,并在全國(guó)范圍內(nèi)公示。在300多名候選人中,頻現(xiàn)交通人的身影。貴州好“的哥”鄒愛(ài)民就是其中一位。

   每天清晨7時(shí),鄒愛(ài)民會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到接班地點(diǎn),在駕駛的出租車GU1105副駕駛前面的擋風(fēng)玻璃上,小心翼翼地貼上“殘疾人免費(fèi)”的牌子,然后把出租車?yán)锿獯驋吒蓛?,開(kāi)始一天的工作。

   作為貴州省安順市汽車運(yùn)輸公司旅游出租分公司的一名駕駛員,鄒愛(ài)民在24年的“的哥”生涯中,安全行車百萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)質(zhì)量零投訴,用誠(chéng)實(shí)守信詮釋了道德操守。

   面對(duì)不解和質(zhì)疑,鄒愛(ài)民總會(huì)笑著解釋:“我只是把乘客當(dāng)作朋友,把殘疾人當(dāng)作家人。你想,如果是你的朋友,你肯定會(huì)幫他們?nèi)『髠湎涞男欣?;如果是你的家人,你一定?huì)攙扶他們下車埃每當(dāng)能為‘朋友’和‘家人’做一件事情,我都覺(jué)得幸福。幫助別人快樂(lè)自己,怎么會(huì)難以堅(jiān)持呢?”

   把乘客當(dāng)朋友

   日復(fù)一日的駕車載客,鄒愛(ài)民用實(shí)際行動(dòng)累積出一個(gè)個(gè)感人的瞬間。

   2005年9月,貴州安順黃果樹(shù)瀑布節(jié)期間,一位深圳游客在乘坐鄒愛(ài)民的出租車回賓館時(shí),將裝有3萬(wàn)多元現(xiàn)金及證件的行李包落在了車上。鄒愛(ài)民無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了遺落的行李包,唯一的線索就是乘客所住的賓館。趕往賓館后,鄒愛(ài)民一邊打聽(tīng)乘客信息,一邊通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w尋找乘客行蹤,但徒勞而返。鄒愛(ài)民干脆放棄營(yíng)運(yùn),在賓館等候。一個(gè)小時(shí)、三個(gè)小時(shí)……直至夜幕降臨,四處找尋失物的乘客才出現(xiàn)在賓館。焦急異常的乘客看到迎面而來(lái)的鄒愛(ài)民手中的行李包時(shí),握住他的手激動(dòng)地說(shuō)不出話來(lái),當(dāng)場(chǎng)拿出2000元要對(duì)他表示感謝,卻被鄒愛(ài)民回絕了。

   2013年7月,一個(gè)女孩通過(guò)當(dāng)?shù)亟煌◤V播聯(lián)系到了鄒愛(ài)民。原來(lái)女孩是來(lái)當(dāng)?shù)毓傻臉I(yè)務(wù)員,她將一臺(tái)手提電腦丟失在出租車上,萬(wàn)分焦急。“電腦里存儲(chǔ)著公司整個(gè)西南地區(qū)的業(yè)務(wù)資料,是商業(yè)機(jī)密,要是找不回來(lái),可怎么辦???”看著眼淚嘩嘩直流的女孩,鄒愛(ài)民很心疼:“別著急,出租車行業(yè)我熟,我?guī)湍阏摇?rdquo;就是為了兌現(xiàn)這一句話,鄒愛(ài)明搭載著女孩在城區(qū)整整尋找了三天。雖然尋遍出租車,想盡各種辦法,最終還是沒(méi)有找到。但鄒愛(ài)民的熱心腸讓女孩特別感動(dòng),她留下地址,邀請(qǐng)鄒愛(ài)民到自己的家鄉(xiāng)做客。

   把殘疾人當(dāng)家人

   吳永亮是安順火車站附近的一名公共廁所管理員,患有重癥肌無(wú)力。2004年的一天,吳永亮在打掃衛(wèi)生時(shí)不幸摔傷,正好被剛載上乘客的鄒愛(ài)民看到。鄒愛(ài)民趕忙下車攙扶,看到吳永亮傷勢(shì)嚴(yán)重,他當(dāng)即把人送到醫(yī)院,并墊付了醫(yī)療費(fèi)。從此,吳永亮只要一個(gè)電話,鄒愛(ài)民隨叫隨到,11年風(fēng)雨無(wú)阻。時(shí)間長(zhǎng)了,兩人結(jié)下了如親人般深厚的情誼。

   從此,鄒愛(ài)民知道了殘疾人的不容易,決定免費(fèi)搭載盲人、聾啞人以及老弱病人。

   三年前,為了能給更多殘疾人提供免費(fèi)搭乘服務(wù),鄒愛(ài)民掛起了“殘疾人免費(fèi)”的牌子。“殘疾人出行不方便,經(jīng)濟(jì)條件大多也不好,我放置這塊提示牌,就是想讓他們放心坐我的車。”只要發(fā)現(xiàn)殘疾人,鄒愛(ài)民都會(huì)主動(dòng)停下車,詢問(wèn)是否能夠送他們幾步路,并告知是免費(fèi)搭乘。“如果車上有乘客,我都會(huì)耐心地解釋,殘疾人更需要幫助,請(qǐng)他們理解。”每次聽(tīng)到他們?cè)谶B連感謝聲中離去時(shí),鄒愛(ài)民就感覺(jué)有一股暖流在車廂里流淌,特別滿足。

   三年來(lái),鄒愛(ài)民累計(jì)幫助超過(guò)300名殘疾人,越來(lái)越多的出租車駕駛員也加入了這一奉獻(xiàn)愛(ài)心的行列。汶川地震、雪凝災(zāi)害、高考期間,城市里都留下了他們捐款、救災(zāi)和免費(fèi)送考的身影。鄒愛(ài)民經(jīng)常對(duì)同行說(shuō):“我們出租車司機(jī)哪怕一年只做一件好事,安順3000輛出租車,就等于做了3000件好事。”今年7月,在鄒愛(ài)民的感召和發(fā)動(dòng)下,西秀出租車志愿者服務(wù)隊(duì)組建,愛(ài)心車隊(duì)正在不斷壯大。鄒愛(ài)民的事跡也被刊發(fā)在2015年7月27日《人物》專欄里,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。(文王楊圖劉繼靈)

   
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