天津站鐵路地鐵安檢互認(rèn)
2019-01-24 來源:城市快報(bào)
   本報(bào)訊(記者 張珊珊)從鐵路部門獲悉,春運(yùn)啟幕,客流明顯增多。為方便旅客出行,鐵路部門完善車站、購(gòu)票等多方面服務(wù)。同時(shí),聯(lián)合公安部門打擊倒票行為,讓旅客在公平公正的環(huán)境下購(gòu)票。

   今年春運(yùn),天津站實(shí)施鐵路和地鐵安檢互認(rèn),北京南站實(shí)施鐵路和地鐵單向安檢互認(rèn),減少旅客重復(fù)安檢。同時(shí),在京津冀地市級(jí)以上車站增設(shè)“急客”服務(wù)通道,安排志愿者或?qū)H艘龑?dǎo),為距離開車15分鐘以內(nèi)的旅客,提供優(yōu)先取票、安檢、驗(yàn)證、檢票上車等服務(wù)。

   在北京南站、天津西站設(shè)置便民托運(yùn)服務(wù)點(diǎn),為旅客辦理不同運(yùn)輸時(shí)效的“站到門”托運(yùn)服務(wù)和旅客遺失物品寄送業(yè)務(wù)。對(duì)天津西站、石家莊站兩個(gè)便捷換乘車站的旅客換乘流程進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)便捷換乘設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造,新增德州東站和保定東站為便捷換乘車站,方便旅客站內(nèi)便捷換乘。

   春運(yùn)期間,7000余名服務(wù)志愿者在天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站、石家莊站等17個(gè)重點(diǎn)客運(yùn)站,開展以旅客引導(dǎo)、秩序維護(hù)、乘降咨詢、安檢限流、重點(diǎn)旅客服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)。此外,完善小紅帽行李搬運(yùn)服務(wù),小紅帽搬運(yùn)行李服務(wù)實(shí)行定點(diǎn)等候、統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,通過小紅帽APP小程序,從接單到支付整個(gè)環(huán)節(jié)均可通過網(wǎng)上平臺(tái)實(shí)現(xiàn),為旅客提供便利服務(wù)。

   
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