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交通事故糾紛探索“一鍵理賠”

2016-04-05　

        （原標題：交通事故糾紛探索“一鍵理賠”）

        占浙江全省民事案件數(shù)量1/4的道路交通事故糾紛，解決起來不僅需要當事人來回奔波于多部門之間，也給法院收案、結案增加許多壓力。為了更加便捷、公正地處理道路交通事故糾紛，浙江探索通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理，從立案到調(diào)解、判決及送達、司法確認等全流程在線完成，可實現(xiàn)“一鍵理賠”。

        去年6月，經(jīng)最高人民法院批準，杭州市余杭區(qū)人民法院、杭州市中級人民法院進行道路交通事故糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”綜合改革試點，整合各部門的交通事故相關信息數(shù)據(jù)，確定統(tǒng)一的賠償標準，有效暢通糾紛化解流程、加強訴調(diào)銜接。

        實行這一改革后，大量糾紛在訴前已通過保險行業(yè)協(xié)會得到有效化解，僅有少數(shù)疑難復雜、重大敏感案件需要開庭審理，大大節(jié)約了司法資源。中國人保財險通過該系統(tǒng)已成功調(diào)解處理493件案件，調(diào)解成功率從70%左右提高到目前的95%以上。

        作者：江南

        本文來源：人民網(wǎng)-人民日報

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