定制家具業(yè)高速發(fā)展
2015-09-22
有目共睹，在整體家居建材市場深陷低迷之態(tài)的形勢下，定制家具市場持續(xù)高速發(fā)展，這也導(dǎo)致越來越多的跨界資本爭先“染指”。不過，不可回避的是，目前定制家具業(yè)同質(zhì)化問題嚴(yán)重，企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營，才能成功突圍。那么，怎樣才能實(shí)現(xiàn)差異化突圍呢關(guān)鍵在于人。
定制家具行業(yè)保持快速上升態(tài)勢
從2010到2015，不管大環(huán)境如何低迷，定制家具依舊高歌猛進(jìn)，在很多家居門類下滑30%以上的背景下，定制行業(yè)卻保持30-70%的年平均增長率。為什么定制行業(yè)能成為一枝獨(dú)秀某衣柜品牌董事長認(rèn)為，主要是定制家具在不斷蠶食著三塊市場蛋糕?！笆紫龋茄b修木工游擊隊(duì)每一年都讓出了部分市場，其次是消費(fèi)者對于成品衣柜重新認(rèn)識，成品衣柜和成品家具已經(jīng)不能滿足高價(jià)格小戶型的收納需求;第三是消費(fèi)者把原本準(zhǔn)備貼墻紙、貼大理石的墻面也用來做柜子，而這三方面讓出來的市場份額又大于市場退縮的部分，導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)下滑的大趨勢下，定制行業(yè)依舊保持快速上升的形勢”。另外，在業(yè)內(nèi)人士看來，這種快速上升的狀態(tài)還能維持最少5-10年的時(shí)間。
定制家具企業(yè)進(jìn)入家居服務(wù)商時(shí)代
根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下消費(fèi)者裝修的平均客單價(jià)是15萬元。這15萬又基本被前期7.5萬硬裝和后期7.5萬軟裝分割。土巴兔、小米家裝等占據(jù)前7萬5的入口，而定制行業(yè)由于掌握設(shè)計(jì)的話語權(quán)和通道，控制了后7萬5的總?cè)肟?同時(shí)，通過跨界和混搭，定制企業(yè)正在主動(dòng)擴(kuò)充門類、挖掘需求，買衣柜送床墊、買衣柜送吊燈、買衣柜送沙發(fā)......定制家具企業(yè)已經(jīng)跨過產(chǎn)品制造商的初級階段進(jìn)入到家居服務(wù)商時(shí)代，正逐步向生活運(yùn)營商的完美角色邁進(jìn)。
定制衣柜企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)差異化突圍
不過，盡管行業(yè)高速發(fā)展，但定制行業(yè)產(chǎn)品、營銷和模式同質(zhì)化十分明顯，在這種形勢下，定制衣柜企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化突圍迫在眉睫。業(yè)界人士表示，在任何行業(yè)，同質(zhì)化是不可避免的正常商業(yè)現(xiàn)象，關(guān)鍵是如何制造差異化。某定制衣柜品牌董事長表示，在定制行業(yè)，實(shí)現(xiàn)差異化的根本在于人。
當(dāng)下社會(huì)已經(jīng)從信息化時(shí)代進(jìn)步到美學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。誰吃透了美學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)，誰就是差異化競爭的贏者。很多人說美學(xué)就是設(shè)計(jì)，這是不對的，設(shè)計(jì)只是美觀問題，創(chuàng)新思維才是差異化的根本。在美學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有集科學(xué)家、藝術(shù)家、工程師、設(shè)計(jì)師、互聯(lián)網(wǎng)思維、工匠精神、營銷手腕于一身的7合1人才，才是撬動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)揮差異化優(yōu)勢的根本。
具體如何做到差異化現(xiàn)在定制企業(yè)都在積極改變，從衣柜轉(zhuǎn)全屋家具，從低環(huán)保轉(zhuǎn)高環(huán)保，從低配置轉(zhuǎn)高配置。而定制行業(yè)的最高境界是什么定制行業(yè)的最高境界是情商定制。什么叫情商定制通過體貼入微的服務(wù)和絲絲入扣的設(shè)計(jì)來打動(dòng)消費(fèi)者，在環(huán)境、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)相對同質(zhì)化的情況下，最后消費(fèi)者因?yàn)槿说囊蛩剡x擇該品牌，這就是美學(xué)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的利潤，這就是情商的價(jià)值。
由上可知，雖然目前我國定制家具行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，但同質(zhì)化問題一直存在。對于定制衣柜企業(yè)而言，要想打敗越來越多跨界定制家居領(lǐng)域的投資者，搶占更多的市場份額，亟需實(shí)現(xiàn)差異化突圍，而在這一過程中，定制衣柜企業(yè)要注重“人”的因素，注重情商價(jià)值的打造。
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