阜陽(yáng)市交通事故調(diào)委會(huì)工作成效顯著
2015-08-26
阜陽(yáng)市道路交通事故人民調(diào)解委員會(huì)自2010年成立以來，始終堅(jiān)持“保障當(dāng)事人合法權(quán)益，公平公正依法調(diào)解”的宗旨，把人民調(diào)解機(jī)制引入到交通事故損害賠償糾紛中，為當(dāng)事人提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等服務(wù)，獲得當(dāng)事人和群眾的一致好評(píng)。盛市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研推廣其調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，兄弟地市多次到交調(diào)委學(xué)習(xí)取經(jīng)，在社會(huì)上引起了積極反響，阜陽(yáng)電視臺(tái)、安徽電視臺(tái)、中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)法制報(bào)等多家媒體報(bào)刊對(duì)交調(diào)委進(jìn)行了報(bào)道關(guān)注。阜陽(yáng)市道路交通事故調(diào)委會(huì)于2013年被司法部評(píng)為“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”，主任王友明同志被省司法廳評(píng)為“全省人民調(diào)解能手”。
經(jīng)過五年的運(yùn)作，市交調(diào)委各項(xiàng)工作逐步規(guī)范，臺(tái)賬資料完善，制度檔案齊全，工作流程規(guī)范。調(diào)解員們把調(diào)解當(dāng)事業(yè)干，把案件當(dāng)課題做，逐漸摸索出一套適應(yīng)交通事故糾紛特點(diǎn)的人民調(diào)解工作新方法，通過背靠背說情理、面對(duì)面說法理，“我們的時(shí)間由你定”、“你有困難我們?nèi)ァ保浞诌\(yùn)用“坐帳調(diào)解”、“錯(cuò)時(shí)調(diào)解”、“預(yù)約調(diào)解”、“上門調(diào)解”、“網(wǎng)上調(diào)解”、“微信調(diào)解”等調(diào)解手段和方法，公開、公平、公正地實(shí)施“陽(yáng)光調(diào)解”，積極與保險(xiǎn)公司溝通，為當(dāng)事人爭(zhēng)取最大利益。同時(shí)，市交調(diào)委通過新聞媒介及其他載體，向社會(huì)廣泛宣傳人民調(diào)解化解交通事故賠償糾紛的工作機(jī)制，宣傳人民調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使廣大人民群眾特別是道路交通事故當(dāng)事人了解、認(rèn)可交調(diào)委的工作，使人民調(diào)解工作機(jī)制在道路交通事故處理中的作用得到有效發(fā)揮。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，市交調(diào)委自成立以來共受理各類交通事故賠償糾紛10725件，其中死亡案件414件，調(diào)解10725件，調(diào)處率100%，調(diào)解成功9862件，調(diào)解成功率92%，實(shí)現(xiàn)調(diào)解賠償數(shù)額23441.05萬元，當(dāng)事人滿意率100%，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作示范窗口效應(yīng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定筑牢了“第一道防線”。通訊員徐杰
