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京滬高鐵可手機(jī)付費(fèi)20趟列車“零現(xiàn)金”支付
2016-08-12 
        原標(biāo)題:乘客坐京滬高鐵不用帶錢包

        從現(xiàn)在起,花一元錢買一包紙巾,或是兩元買一瓶礦泉水,乘客都可以通過刷手機(jī)的方式,在高鐵車廂內(nèi)實(shí)現(xiàn)“零現(xiàn)金”支付。記者昨天從上海鐵路局獲悉,全國鐵路首個(gè)統(tǒng)一收銀平臺(tái)的移動(dòng)支付在虹橋站成功上線。目前,包括虹橋火車站100多家門店及該局開行的20趟京滬高鐵列車在內(nèi),均可實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)付費(fèi)的模式。

        昨天上午,旅客周先生在乘坐高鐵時(shí)打開了手機(jī),在輸入了相關(guān)密碼后,成功使用支付寶購買了一份30元的水果。相比以往列車上只能支付現(xiàn)金的方式,刷手機(jī)就能消費(fèi)的模式讓他覺得方便了不少?!耙郧坝袝r(shí)要買點(diǎn)小東西,可能還沒有零錢,拿出大面額的鈔票,對(duì)方還要找零,很麻煩?!敝芟壬f,如今,這樣繁瑣的手續(xù)就全部可以消失了。

        在上海鐵路局開行的20趟京滬高鐵列車上,乘客只需要開通支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付,就可通過刷手機(jī)付費(fèi)的方式購物消費(fèi),感受高鐵“智慧商旅”帶來的全新體驗(yàn),其中還包括當(dāng)下熱門的“APPLEPAY”等云支付模式。據(jù)悉,這些支付方式能夠購買所有列車上銷售的商品。

        新上鐵集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹,高鐵站車商業(yè)移動(dòng)支付成功上線,簡(jiǎn)化了旅客支付手續(xù),也為旅客帶來了實(shí)惠。對(duì)于支付安全性,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于高鐵行駛速度非???,在途經(jīng)一些隧道、大橋等信號(hào)較弱的地方,工作人員也會(huì)相應(yīng)暫停使用手機(jī)銷售系統(tǒng),以避免無信號(hào)的情況。不過,負(fù)責(zé)人補(bǔ)充表示,由于系統(tǒng)會(huì)使用離線包,因此,乘客使用手機(jī)付費(fèi)方式的安全性能夠得到保證。

        據(jù)鐵路部門介紹,隨著長三角高鐵建設(shè)逐步成網(wǎng),目前上海鐵路局管內(nèi)共有京滬、滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、合福、寧安等14條高鐵、117個(gè)高鐵車站。全局日均到達(dá)和發(fā)送的旅客總量約在300萬人,其中高鐵旅客約200萬人。

        虹橋火車站移動(dòng)支付成功上線,也拉開了“互聯(lián)網(wǎng)+高鐵商旅”的服務(wù)序幕。下一步,一方面要在其他高鐵車站分批次推廣商業(yè)移動(dòng)支付方式。年內(nèi)將完成杭州東站、南京南站、合肥南站的移動(dòng)支付接入。另一方面要著手建立鐵路旅客大數(shù)據(jù)云會(huì)員體系。通過整合線上與線下會(huì)員數(shù)據(jù),建立高鐵大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),利用高鐵海量數(shù)據(jù)延伸鐵路服務(wù)。如,建立常旅客信息庫,跟蹤常旅客消費(fèi)、出行習(xí)慣,針對(duì)性地推送和推薦鐵路服務(wù),提升旅客忠誠度和滿意度。又如,提供個(gè)性化定制服務(wù),會(huì)員旅客可在線上預(yù)訂VIP服務(wù)、行李搬運(yùn)寄存、列車用餐等全程商旅服務(wù),還可獲得商品折扣信息、出行建議和提示等服務(wù)資訊,實(shí)現(xiàn)鐵路大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)化管理和精準(zhǔn)化營銷。

        責(zé)任編輯:高玉營

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