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打造高速文明驛站擦亮江西金色名片

2016-05-03　

        （原標(biāo)題：打造高速文明驛站擦亮江西金色名片）

        江西暢行高速公路服務(wù)區(qū)開發(fā)經(jīng)營公司黨委

        江西暢行服務(wù)區(qū)公司主要負(fù)責(zé)省屬53對高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理。多年來，省交通運(yùn)輸廳與省文明辦聯(lián)合開展了高速公路“百姓滿意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建評選活動，推動服務(wù)區(qū)成為高速公路的文明驛站、溫馨港灣，服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了良好成效。我們的主要做法是：

        一、注重規(guī)范管理，推動文明創(chuàng)建制度化。一是建立全員參與機(jī)制。成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)、責(zé)任部門具體落實(shí)、職工全員參與的工作體制，把文明創(chuàng)建的目標(biāo)、責(zé)任、要求融入各崗位的工作規(guī)范中，落實(shí)到職工的具體工作上，確保文明創(chuàng)建工作順利開展。二是建立督查考核機(jī)制。堅(jiān)持把文明創(chuàng)建作為重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核，與績效薪酬掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)各單位和職工的創(chuàng)建積極性。

        二、注重相融互促，推動文明創(chuàng)建常態(tài)化。一是把文明創(chuàng)建融入企業(yè)經(jīng)營之中。大力開展“地域文化、特色經(jīng)營”活動，將服務(wù)區(qū)經(jīng)營項(xiàng)目與所在地人文風(fēng)情、資源物產(chǎn)相融合，推行“賣場經(jīng)營”模式。比如，我們精心打造了江西11個設(shè)區(qū)市土特產(chǎn)專柜，讓司乘人員不出服務(wù)區(qū)就能了解和購買江西特產(chǎn)，使服務(wù)區(qū)都成為江西形象、江西亮點(diǎn)的一張“名片”。二是把文明創(chuàng)建要求融入管理標(biāo)準(zhǔn)之中。明確了崗位職責(zé)，統(tǒng)一了物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到物業(yè)管理“規(guī)范、專業(yè)、常態(tài)、效果”的標(biāo)準(zhǔn)化要求。三是把文明創(chuàng)建內(nèi)容融入文化建設(shè)之中。大力宣傳道德文化、廉政文化和經(jīng)營文化，積極創(chuàng)新“道德講堂”宣講模式，讓基層勞模、優(yōu)秀黨員擔(dān)任宣講員進(jìn)行巡回宣講，用身邊的好人好事教育身邊的人，把文明創(chuàng)建成果運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)之中。

        三、注重提升實(shí)效，推動文明創(chuàng)建長效化。一是促進(jìn)經(jīng)營管理，提升了綜合效益。提升服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理水平，廣泛導(dǎo)入競爭機(jī)制、引進(jìn)連鎖品牌、實(shí)行收益提成，大力推行“線上線下”商業(yè)模式，打造“服務(wù)區(qū)+旅游”新模式，率先在全國推行“同城同價、薄利多銷”，贏得了公眾口碑，提高了綜合效益。二是延伸服務(wù)內(nèi)涵，方便了人民群眾。我們在完善服務(wù)區(qū)基本功能的基礎(chǔ)上，將便民舉措融入日常經(jīng)營中，受到廣泛好評。三是傳播高速文明，提升了江西形象。成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，建立了43個“愛心服務(wù)站”，涌現(xiàn)出了一大批好人好事。文明創(chuàng)建工作極大地促進(jìn)了服務(wù)區(qū)服務(wù)水平的提高，我們有5對服務(wù)區(qū)被評為“全國百佳示范服務(wù)區(qū)”，19對服務(wù)區(qū)被評為“全國優(yōu)秀服務(wù)區(qū)”，達(dá)標(biāo)率100%，34對服務(wù)區(qū)被評為全拾百姓滿意服務(wù)區(qū)”，總體排名居全國前列。

        本文來源：大江網(wǎng)-江西日報(bào)

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