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交通運(yùn)輸部加強(qiáng)春運(yùn)期間道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接暢通出行“最先和最后一公里”-2015年12月新聞
2015-12-16 
        日前,為統(tǒng)籌做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)組織工作,交通運(yùn)輸部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接保障春運(yùn)期間旅客便捷出行的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),要求各地交通運(yùn)輸主管部門加強(qiáng)春運(yùn)期間道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接,提升綜合運(yùn)輸服務(wù)整體效能,暢通旅客出行“最先和最后一公里”,讓廣大旅客切實(shí)感受到接續(xù)順暢、換乘便捷。

        密切工作對(duì)接做好道路鐵路換乘接駁

        為更好地服務(wù)旅客出行需求,中國(guó)鐵路總公司將于2016年元旦后調(diào)整鐵路列車基本運(yùn)行圖,并在春運(yùn)期間增開多對(duì)臨客列車,對(duì)此,《通知》要求,各地交通運(yùn)輸主管部門強(qiáng)化與鐵路系統(tǒng)密切溝通,實(shí)時(shí)跟蹤列車運(yùn)行變化情況,提前安排部署公共汽電車、軌道交通、出租汽車、道路客運(yùn)班線運(yùn)力,全面做好接續(xù)接駁工作,暢通旅客出行“最先和最后一公里”。

        據(jù)了解,《通知》系統(tǒng)梳理了鐵路運(yùn)行圖調(diào)整后重點(diǎn)區(qū)域旅客列車調(diào)整信息、經(jīng)停站調(diào)整信息和春運(yùn)臨時(shí)列車信息,包括成渝等12條運(yùn)輸通道、240余對(duì)基本運(yùn)行圖列車調(diào)整信息,以及春運(yùn)期間預(yù)計(jì)增開的400余對(duì)、2100多個(gè)臨客列車站次信息,共覆蓋28個(gè)省份、127個(gè)城市。

        交通運(yùn)輸部要求,各地交通運(yùn)輸主管部門在全面深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,與各有關(guān)鐵路局(辦事處)、鐵路客運(yùn)站共同研究制定接續(xù)接駁組織方案,加強(qiáng)運(yùn)輸信息共享,及時(shí)掌握鐵路旅客特別是夜間始發(fā)到站旅客的接駁運(yùn)輸需求,合理安排接續(xù)接駁運(yùn)力,強(qiáng)化值班值守,將接續(xù)接駁工作落實(shí)到企業(yè)、車輛、班次、人員等各個(gè)環(huán)節(jié)。

        強(qiáng)化服務(wù)銜接探索互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)程服務(wù)

        為改進(jìn)和提升旅客出行服務(wù)體驗(yàn),《通知》要求各地交通運(yùn)輸主管部門深入開展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)售票方式,拓展售票渠道,推動(dòng)道路客運(yùn)站與鐵路客運(yùn)站互設(shè)自助售(?。┢痹O(shè)備。此外,要積極創(chuàng)新道路與鐵路旅客聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)模式,充分發(fā)揮道路運(yùn)輸機(jī)動(dòng)靈活、“門到門”等方面的比較優(yōu)勢(shì),探索利用第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展在線聯(lián)程服務(wù),積極開展銜接鐵路客運(yùn)站的定制公交、行李托運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)。

        加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作完善應(yīng)急運(yùn)輸聯(lián)動(dòng)機(jī)制

        針對(duì)春運(yùn)期間雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣易發(fā)多發(fā)特點(diǎn),《通知》專門要求,各地交通運(yùn)輸主管部門積極會(huì)同鐵路、氣象等部門,切實(shí)做好預(yù)報(bào)預(yù)警工作,引導(dǎo)旅客錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行,并建立完善應(yīng)急運(yùn)輸聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同制定應(yīng)急運(yùn)輸工作預(yù)案,強(qiáng)化跨運(yùn)輸方式的協(xié)同聯(lián)動(dòng)與應(yīng)急響應(yīng),加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力物資儲(chǔ)備和從業(yè)人員安全應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),全面提高應(yīng)急運(yùn)輸保障能力。

        (原標(biāo)題:交通運(yùn)輸部加強(qiáng)春運(yùn)期間道路與鐵路運(yùn)輸服務(wù)銜接暢通出行“最先和最后一公里”-2015年12月新聞-中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部)

        本文來源:交通運(yùn)輸部

        
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