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以三嚴(yán)三實(shí)促為民服務(wù)

2015-09-21　

        

        “三嚴(yán)三實(shí)”是習(xí)總書(shū)記在十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)，就深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的要求，既樸實(shí)具體，又語(yǔ)重心長(zhǎng)，是對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的新要求，反映了群眾的期盼。交通服務(wù)窗口中心作為銅山區(qū)行政服務(wù)中心的一個(gè)窗口單位，始終堅(jiān)持貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”和百姓辦事零障礙活動(dòng)，在日常工作中，把“以服務(wù)為己任，方便群眾，服務(wù)群眾”作為窗口工作的宗旨，對(duì)于辦事群眾不懂、不理解、有疑義的地方，耐心給群眾解釋說(shuō)明，為了避免群眾辦事時(shí)資料帶不齊全，窗口工作人員還專門(mén)制作了小紙片，上面標(biāo)注清楚了所需攜帶的材料等；來(lái)窗口辦事的群眾總是會(huì)帶很多個(gè)人證件和資料，每次辦完事情后，我們總會(huì)熱心的提醒每位群眾收好自己的個(gè)人物品以防丟失。

        如何為群眾提供更優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)是每一位窗口工作人員一直努力的目標(biāo)，并通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位來(lái)辦事的群眾滿意而歸。

        

        

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