高鐵“天價(jià)茶”緣于監(jiān)管“廉價(jià)”
2015-09-06 
        上周二,南京市民羅先生向媒體投訴,說(shuō)自己在乘坐G3次列車(chē)從北京南站前往南京南站時(shí),在餐車(chē)上遭遇“強(qiáng)制消費(fèi)”——如果坐在餐車(chē)?yán)?,就必須要買(mǎi)一杯價(jià)值88元的茶水。羅先生不想買(mǎi),但乘務(wù)員屢次推銷(xiāo),最后他煩不勝煩便買(mǎi)了一杯。記者了解到,鐵路方面并沒(méi)有法規(guī)條文對(duì)餐車(chē)售賣(mài)食品予以規(guī)范。(9月6日《揚(yáng)子晚報(bào)》)

        一杯茶,讓人品出了濃濃的“霸道味”。一個(gè)一次性紙杯,上面飄著一小撮茶葉,最低售價(jià)88元,如此天價(jià),跟宰客何異?當(dāng)商品或服務(wù)的價(jià)格明顯高于實(shí)際價(jià)值,只能說(shuō)明市場(chǎng)是畸形的。在絕對(duì)壟斷的市場(chǎng),既沒(méi)有法規(guī)條文的規(guī)定,又缺乏相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管,必定亂象叢生。

        高鐵餐車(chē)能改成茶桌嗎?2007年,鐵路方面表示,餐車(chē)是供旅客用餐的,若改為其他用途,買(mǎi)賣(mài)座位,肯定不符合規(guī)定。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題并不重要。從常理講,無(wú)論餐桌還是茶桌,都是一種服務(wù),只要買(mǎi)賣(mài)公平、合理,乘客不會(huì)也不該有意見(jiàn)。如果旅客沒(méi)有消費(fèi)行為卻占據(jù)餐桌或茶桌,勢(shì)必影響他人和列車(chē)正常經(jīng)營(yíng),那才不合理呢。

        所以說(shuō),旅客真正反感的不是餐桌改成茶座,而是一杯普通的茶賣(mài)了天價(jià),而且還有“強(qiáng)制消費(fèi)”的嫌疑。一杯茶到底值多少錢(qián),人人心里有桿秤,但在一個(gè)絕對(duì)壟斷的市場(chǎng)下,價(jià)值規(guī)律是失效的。獨(dú)此一家別無(wú)分店,所以一杯茶才有了最低88元的身價(jià),2元以下礦泉水、15元以下盒飯才“賣(mài)完了”。

        難道鐵總只有依靠壟斷才能獲取利潤(rùn)嗎?答案顯然是否定的。有網(wǎng)友說(shuō)了,假如高鐵茶桌承包給自己,哪怕一杯茶賣(mài)8元,既能賺得本滿(mǎn)缽滿(mǎn),又能贏得旅客口碑。所以說(shuō),壟斷真不是個(gè)好東西,它不僅增加社會(huì)成本,更隱藏著見(jiàn)不得人的勾當(dāng)——如果不花錢(qián)、沒(méi)關(guān)系,你能承包餐桌或茶桌嗎?

        長(zhǎng)期以來(lái),列車(chē)盒飯、食品價(jià)高質(zhì)劣的問(wèn)題飽受社會(huì)詬病,但或沉疴太重,或骨頭太硬,總之鐵路市場(chǎng)化改革乏力,“壟斷脖始終難題治愈。無(wú)論是“沒(méi)有規(guī)定”還是“投訴也不管用”,都是“天價(jià)茶”問(wèn)題的表象,而根本原因是壟斷以及背后的利益鏈。

        不過(guò),鐵總畢竟是大型國(guó)企,提供的是公共服務(wù),在壟斷格局一時(shí)難以打破的情況下,相關(guān)部門(mén)要出來(lái)管管了,制定出一個(gè)明文規(guī)定,別再讓“天價(jià)茶”出來(lái)興風(fēng)作浪了。

        (原標(biāo)題:高鐵“天價(jià)茶”緣于監(jiān)管“廉價(jià)”)

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