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便民服務(wù)“上線”

2015-07-24　

        

        1實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程再造。簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，取消業(yè)務(wù)申請(qǐng)等紙質(zhì)材料，建立網(wǎng)上提交申請(qǐng)信息，網(wǎng)下審核材料、制作牌證、交付寄遞的全新工作機(jī)制，推行網(wǎng)上網(wǎng)下綜合服務(wù)。

        2提供130余項(xiàng)在線服務(wù)。群眾實(shí)名注冊(cè)開(kāi)通賬號(hào)后，可享受互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供的駕考和車(chē)檢預(yù)約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開(kāi)、重點(diǎn)對(duì)象管理、交通安全宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等10大類(lèi)130余項(xiàng)服務(wù)

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        在辦理業(yè)務(wù)方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。

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        在獲取信息方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。

        5

        適應(yīng)差別化服務(wù)需求?；ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)將提供網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式，最大限度地?cái)U(kuò)大服務(wù)對(duì)象覆蓋面，針對(duì)不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體的服務(wù)需求，實(shí)行多樣化、個(gè)性化服務(wù)。

        6

        打造統(tǒng)一服務(wù)品牌?；ヂ?lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)將啟用全國(guó)統(tǒng)一的“122.gov.cn”專用互聯(lián)網(wǎng)域名、“交管12123”手機(jī)APP，使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”交通安全專用公益類(lèi)服務(wù)短號(hào)。

        公安部正積極構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式，提供10大類(lèi)130余項(xiàng)在線服務(wù)。

        目前，該平臺(tái)已在陜西、福建、廣東等3省部分地市試點(diǎn)，將于2016年底完成全國(guó)推廣應(yīng)用。

        （據(jù)人民網(wǎng)）

        

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