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“一對一”溝通交流會架起政企溝通橋梁

2015-07-21　

        

        金溫江快報：溫江區(qū)傾力打造服務(wù)型政府，“一對一”溝通交流會架起政企溝通橋梁。簡化經(jīng)辦程序，提高工作效率，正真做到為企業(yè)辦實事。

        “一對一”交流，真正為企業(yè)排憂解難

        溫江區(qū)環(huán)保部門日前把環(huán)評報告送到成都動物藥業(yè)有限公司總經(jīng)理李強手中，此前在“一對一”溝通交流會上，李強提出“職能部門應(yīng)把服務(wù)真正送到企業(yè)”的意見有了圓滿的答復(fù)。自“一對一”交流會開展以來，先后為57家企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難、問題103件，主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、能源保障、行政審批、設(shè)計規(guī)劃、環(huán)境治理、土地指標(biāo)等9個方面內(nèi)容。

        “溫江區(qū)致力打造真正為企業(yè)辦實事，解決問題的服務(wù)型政府。企業(yè)在發(fā)展，在發(fā)展中遇到的問題，僅靠企業(yè)本身難以解決，建立‘一對一’機制，就是為溫江區(qū)重商傳統(tǒng)添加了一個全新的注解?！睖亟瓍^(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。

        一直以來企業(yè)發(fā)展遇到問題難以及時解決，而“一對一”交流會開展以后，溫江區(qū)工商聯(lián)便攜手相關(guān)部門進行逐一梳理，逐項明確責(zé)任，形成會議紀(jì)要，進入督辦程序，問題解決過后還要進行回訪，力求把服務(wù)做到家。政府簡化經(jīng)辦程序，提高工作效率，正真做到為企業(yè)辦實事。

        主動“找麻煩”，發(fā)現(xiàn)問題快企業(yè)一步

        據(jù)介紹，為做好此項工作，溫江區(qū)工商聯(lián)（民經(jīng)辦）負(fù)責(zé)收集民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題和困難，以及對政府部門的意見和建議。為此，區(qū)工商聯(lián)（民經(jīng)辦）開通了網(wǎng)站和QQ群，意見收集認(rèn)真甄別、篩選，并整理成冊通過文件公函的形式發(fā)到相關(guān)部門，在征求部門的解決方案后，再邀請企業(yè)家參會。

        溫江區(qū)工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，首次舉辦“一對一”企業(yè)座談會時，企業(yè)家們顧慮多多，生怕說出不恰當(dāng)?shù)脑挼米锪讼嚓P(guān)部門，因此，不少企業(yè)家只帶耳朵不帶嘴。經(jīng)過5次座談，企業(yè)實質(zhì)性問題得到解決，這才真正為企業(yè)們壯了“膽”。目前，QQ群是工商聯(lián)比較繁忙的“意見箱”，各類問題都有，只要是促進企業(yè)健康發(fā)展的，都轉(zhuǎn)送相關(guān)部門辦理。以防部門間推卸責(zé)任，工商聯(lián)還進行了辦理程序追蹤，最大程度上保證問題及時得到解決。

        未來堅持做企業(yè)的“護航人”

        工商聯(lián)負(fù)責(zé)人進一步說，2015年已經(jīng)過去了一半，下半年是投資高峰期，許多投資項目落地啟動，工商聯(lián)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，堅定做民營企業(yè)的護航人。(編輯：實習(xí)生魏琴)

        

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