蘭州水上巴士開行一年零投訴
2015-07-11
本網(wǎng)訊蘭州水上巴士開行一年來運營情況如何？記者近日回訪水上巴士，從蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司得知，通過保障航道、增加服務(wù)等措施，水上巴士一年來共發(fā)出8640個航次，運送旅客約20萬人次，首次實現(xiàn)冬季不停航，未發(fā)生一起事故，而且做到了零投訴，讓乘客擁有了更好的出行體驗。
通勤旅游兩不誤乘客望增加班次
“有了水上巴士，上班舒心多了?！碧m州市市民王女士說，她現(xiàn)在每天早上趕7時30分的水上巴士，一般到了蘭州港也就7時45分不到，與以前坐車相比，能快大概一個小時?！岸掖喜辉试S有站著的乘客，每個人都有座位，對我來說簡直就像定制公交一樣?！?br />
據(jù)了解，蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司曾向社會發(fā)放過1萬份調(diào)查問卷，針對乘客的乘船原因、出行感受等進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，乘客中，青年及中年乘客占比超過60%。工作日期間，乘船上下班和上學(xué)的乘客占比56%；周末及節(jié)假日期間，觀光旅游的乘客則占絕大多數(shù)。
另外，蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者，為了讓乘客在候船時能更舒適，公司正在逐步完善各港口候船區(qū)域的建設(shè)。目前，所有候船港口除了全部安裝座椅，還都配備了護欄、遮陽傘等設(shè)施。
采訪中，也有不少乘客對蘭州水上巴士的發(fā)展提出了希望。王女士就告訴記者，下班時她還是選擇陸上交通?！跋挛缬慰投?，每船載客數(shù)量有限，很可能買不到票?！庇慰蛷埾壬鷦t表示，他上船前等了20分鐘，覺得船有點兒少。“希望能有更多船舶，讓公交船真正公交化?！?br />
對于乘客的希望，蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司總經(jīng)理李建軍表示，今后，公司將力爭實現(xiàn)公共交通航線的東西向延伸，并逐步完善電子船票預(yù)訂、乘船優(yōu)先卡的辦理，最大程度滿足通勤乘客及游客的出行需求?！拔磥?，我們還將在黃河風(fēng)情線水路交通開發(fā)上下功夫，在開通蘭什航線的基礎(chǔ)上進一步開通蘭州—什川梨園—黃河大峽航線，實現(xiàn)水上交通服務(wù)由市內(nèi)輔助性交通向跨區(qū)域特色交通服務(wù)的提升。”
錯時疏浚實現(xiàn)冬季不停航
據(jù)了解，蘭州水上巴士所在的黃河蘭州市區(qū)段屬于急流航段，河床結(jié)構(gòu)以卵石泥沙為主，航道因水位原因時常發(fā)生不同程度的淤淺變化，甚至斷航?！跋癯顷P(guān)黃河大橋下游航段，在冬季枯水期，局部航道水深僅有幾十厘米，根本無法做到船舶通航。”蘭州水上公共巴士有限責(zé)任公司負責(zé)航道養(yǎng)護工作的海文匯說，為了滿足蘭州市民的出行需求，他們特別制定了枯水期的航道養(yǎng)護工作計劃，以錯時疏浚為主要方針，在非水上巴士運營時段，針對港區(qū)和險要水道實施針對性的疏浚工作，保證通航航道水深，同時，利用人工壓壩的方式匯聚水流，達到局部水域滿足通航水深的要求。海文匯告訴記者，正是以上一系列的措施，黃河蘭州段冬季枯水期水上公共交通不停航才最終得以實現(xiàn)。
