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12328交通運輸服務監(jiān)督電話受理熱線服務3.6萬起
2015-07-08 
        自1月30日寧夏12328交通運輸服務監(jiān)督電話開通以來,已受理3.6萬多起熱線服務,其中受理咨詢服務2.85萬起,清障救援831起,路面清障、交通事故等187起,群眾滿意率達到100%。

        12328服務監(jiān)督電話提供24小時人工服務。按照統(tǒng)一管理、及時答復、分類轉辦、辦結歸檔、抽查回訪的基本流程,向社會公眾提供順暢、便捷的民性反映和信息服務渠道,社會群眾對道路運輸、公路、水路等交通運輸領域公路建設、行政執(zhí)法、文明服務等情況的舉報投訴、意見建議均可通過“12328”反映。

        

        

        時間:2015/7/717:22:51閱讀次數(shù):134

        

        

        
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