“后創(chuàng)建時(shí)代”主打“民生交通”牌
2015-07-01
編者按今年2月，合肥榮膺第四屆全國(guó)文明城市，至此，始于1995年，歷時(shí)整整20年的創(chuàng)城之路，畫上了圓滿的句號(hào)。文明城市，如何保持“文明”，進(jìn)而續(xù)寫“文明”？進(jìn)入“后創(chuàng)建時(shí)代”的合肥，正在給出這樣的答卷：以長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作邁入“常態(tài)化”。
百尺竿頭，更進(jìn)一步。一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的防止不文明行為反彈的護(hù)牌保衛(wèi)戰(zhàn)在合肥已然打響。進(jìn)入“后創(chuàng)建時(shí)代”的合肥，正以“歸零”的心態(tài)吹響再次出發(fā)的號(hào)角，持之以恒鞏固提升創(chuàng)建成果，向更高水平的文明之城闊步邁進(jìn)，讓廣大人民群眾充分感受到創(chuàng)建帶來(lái)的新變化，享受到創(chuàng)建帶來(lái)的新成果。
從今天起，本報(bào)開(kāi)設(shè)“文明創(chuàng)建在行動(dòng)”訪談專欄，就如何進(jìn)一步健全完善文明創(chuàng)建工作常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，采訪市直和各區(qū)（開(kāi)發(fā)區(qū)）有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，借鑒好做法，吸取好經(jīng)驗(yàn)，在全社會(huì)營(yíng)造人人參與創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建的濃厚氛圍，讓“文明合肥”成為新的城市標(biāo)簽。
文明創(chuàng)建，交通先行。
每一班客運(yùn)班車、每一輛出租汽車、每一條公交線路，都是城市流動(dòng)的窗口，更是城市文明的重要載體。
“合肥榮膺全國(guó)文明城市之后，文明創(chuàng)建進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。”市交通運(yùn)輸局調(diào)研員張和龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)介紹，“新常態(tài)下”交通運(yùn)輸行業(yè)的文明創(chuàng)建工作，必須以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的交通運(yùn)輸服務(wù)需求為準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)、加大力度、拓展范圍，不斷強(qiáng)化公共服務(wù)能力建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)民生交通。
打造“公交都市”滿足群眾出行需求舉措：今年將啟動(dòng)智能公交系統(tǒng)三期項(xiàng)目建設(shè)
交通運(yùn)輸只有“接地氣”，才能為千家萬(wàn)戶提供更好的出行條件，真正叫響“民生交通”品牌。
“交通運(yùn)輸聯(lián)系千家萬(wàn)戶，直接服務(wù)市民百姓，體量大、影響范圍廣。新常態(tài)下，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)須緊緊圍繞群眾出行需求，積極推進(jìn)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷滿足人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的需求，才能打造出群眾滿意的交通?！睆埡妄埜嬖V記者。
城市公交是當(dāng)前市民百姓出行的最基礎(chǔ)交通工具。以“公交都市”建設(shè)為例，張和龍介紹，去年合肥公交都市創(chuàng)建實(shí)施方案（2014～2018）已獲交通運(yùn)輸部審核通過(guò)，明確了5年內(nèi)的創(chuàng)建工作任務(wù)及目標(biāo)。“到2018年，我市將初步形成網(wǎng)絡(luò)清晰、結(jié)構(gòu)合理、快速便捷、綠色環(huán)保的城市交通系統(tǒng)，城市交通擁堵問(wèn)題將得到明顯緩解，交通服務(wù)水平全面提升，基本建成公交都市示范城市。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，我市新增更新公交車輛1012臺(tái)，其中460臺(tái)純電動(dòng)公交車、522臺(tái)清潔能源車，全市綠色公交車比例達(dá)到60%。建設(shè)城市慢行系統(tǒng)，推廣公共自行車項(xiàng)目，豐富了群眾出行方式，解決了群眾出行的“最后一公里”問(wèn)題，提升了城市品位。在豐富公交服務(wù)內(nèi)容方面，目前，我市已建成公交電子站牌191個(gè)，700臺(tái)公交車輛、26條公交線路實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WiFi服務(wù)。乘客可通過(guò)手機(jī)終端、免費(fèi)WiFi、電子站牌等方式實(shí)時(shí)、全方位查詢公交出行服務(wù)信息?！?015年，我市還將啟動(dòng)智能公交系統(tǒng)三期項(xiàng)目建設(shè)。建成后，智能公交系統(tǒng)的覆蓋面將進(jìn)一步提升，服務(wù)內(nèi)容將更加豐富?！睆埡妄埥榻B。
引導(dǎo)出租車文明運(yùn)營(yíng)規(guī)范服務(wù)舉措：412臺(tái)出租車配備服務(wù)管理信息系統(tǒng)
出租車司機(jī)拒載或態(tài)度差，不愿在高峰時(shí)段去火車站、汽車站等經(jīng)常成為市民投訴的熱點(diǎn)。在“后創(chuàng)建時(shí)代”，隨著“出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”的建設(shè)，這些不文明現(xiàn)象將得到更加有力的監(jiān)管。
“全市目前已有412臺(tái)出租車裝載了該系統(tǒng)，并上路營(yíng)運(yùn)進(jìn)行測(cè)試?！睆埡妄埥榻B，這些出租車上配置了智能頂燈和智能終端顯示屏，在市運(yùn)管處的后臺(tái)可以清晰看到每輛出租車的運(yùn)營(yíng)情況，今后，全市出租車將陸續(xù)推廣該系統(tǒng)。
除了引導(dǎo)出租車文明經(jīng)營(yíng)，我市持續(xù)保持對(duì)非法營(yíng)運(yùn)打擊的高壓態(tài)勢(shì)。今年以來(lái)，全市累計(jì)查處非法客運(yùn)案件2689起。尤其是高鐵南站建成通車后，今年上半年，駐高鐵南站稽查中隊(duì)總計(jì)查扣非法營(yíng)運(yùn)車輛177臺(tái)。
全力提升交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量舉措：?jiǎn)?dòng)“最美交通人”評(píng)選表彰
合肥公交集團(tuán)開(kāi)展“雙星”（星級(jí)線路和星級(jí)駕駛員）評(píng)選活動(dòng)；合肥汽車站設(shè)立“瑩雪客服中心”讓過(guò)往旅客賓至如歸……在“后創(chuàng)建時(shí)代”，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)通過(guò)在11家窗口單位啟動(dòng)“滿意在交通示范單位創(chuàng)建活動(dòng)”，使群眾出行更加便捷舒適。
據(jù)張和龍介紹，為加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，今年交通運(yùn)輸系統(tǒng)還適時(shí)啟動(dòng)了首屆“最美交通人”評(píng)選表彰活動(dòng)。
“我們還將全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作納入單位年度目標(biāo)工作考核范圍，加強(qiáng)督查考核機(jī)制建設(shè)，好的表?yè)P(yáng)，差的限期改進(jìn)，不作為的進(jìn)行問(wèn)責(zé)，以此推進(jìn)創(chuàng)建工作的常態(tài)長(zhǎng)效?！睆埡妄堈f(shuō)。·張振軍本報(bào)記者束芳·
