公路管理局認(rèn)真落實(shí)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話轉(zhuǎn)辦事宜
2015-04-02　
        公路管理局采取有力措施，明確責(zé)任，完善工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話轉(zhuǎn)辦事宜。一是各分局完善綜合值班工作機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)承辦12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話轉(zhuǎn)辦事宜，做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，按照轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)口單位（部門）原則，屬于誰(shuí)的事誰(shuí)辦理，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)負(fù)責(zé)。三是互通情況，改進(jìn)提高，公路管理局及時(shí)將12328每周快報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)各分局，通報(bào)轉(zhuǎn)辦落實(shí)情況，各分局針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真整改，不斷提高辦理效率，更好服務(wù)公眾需求。截至3月底，共受理公路管理類業(yè)務(wù)16119件，其中咨詢類15707件，轉(zhuǎn)辦類412件。

        

        

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