陜西出版《高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)手冊(cè)》
2015-03-04
本網(wǎng)訊為深入落實(shí)陜西省交通運(yùn)輸廳“三個(gè)辦交通”發(fā)展理念，統(tǒng)一服務(wù)區(qū)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司編寫了《高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)手冊(cè)》，現(xiàn)已于2015年1月由陜西人民教育出版社正式出版發(fā)行，這套《手冊(cè)》的出版填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教材的空白。
這套《手冊(cè)》由陜西交通集團(tuán)組織所轄繞城、西長(zhǎng)、西鎮(zhèn)、藍(lán)商、商界、靖王、榆靖分公司服務(wù)區(qū)一線管理人員編寫，在編寫過程中得到了中國(guó)公路學(xué)會(huì)服務(wù)區(qū)管理委員會(huì)、行業(yè)相關(guān)專家的指導(dǎo)和幫助，中國(guó)公路學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)胡希捷、陜西省交通運(yùn)輸廳廳長(zhǎng)馮西寧分別為《手冊(cè)》作序，陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)韓定海為《手冊(cè)》題寫書名。《手冊(cè)》內(nèi)容緊密結(jié)合高速公路服務(wù)區(qū)的特點(diǎn)和各崗位的實(shí)際，本著“通俗易懂、圖文并茂、注重技能、簡(jiǎn)潔實(shí)用”的原則，分為《綜合管理》、《餐廳》、《設(shè)施設(shè)備》、《便利店》、《客房》、《保安保潔》、《加水汽修加油》，共7冊(cè)，以崗位實(shí)用技能培訓(xùn)為主導(dǎo)，著重闡述崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及規(guī)范、基本技能等方面內(nèi)容，配合以圖表形式進(jìn)行表述，突顯手冊(cè)的專業(yè)性、實(shí)用性和易操作性。
